查看地上物品最直接的方法是先按一次esc，让附近掉落物的名称暂时显示出来；如果想持续查看，则打开f12辅助设置，找到物品提示、物品显示或显示过滤一类选项并开启。部分客户端也支持把鼠标移动到地面掉落物附近，名称会在光标靠近后出现。不同版本的按键名称可能略有区别，但操作核心都是先开启地面物品提示，再根据名称判断是否值得拾取。
临时查看适合刷怪途中快速确认掉落，持续显示适合地图探索、打宝和多人混战。单独按esc后，通常只能暂时显示当前区域内的物品名称，适合击杀一只精英怪或清完一小片怪物后集中检查；若要长时间挂机或连续刷图，应进入f12设置，开启物品名称显示，并在客户端提供筛选功能时勾选装备、药品、材料或高品质物品。屏幕上同时出现大量名称时，优先看颜色、名称和数量，再决定是否靠近拾取，避免被低价值金币和普通材料遮住稀有掉落。
看到名称后，拾取操作仍要按客户端规则执行，显示物品不等于物品已经进入背包。可以用鼠标左键点击目标物品，也可以让角色走到物品所在位置；支持辅助功能的客户端，还能在f12中设置自动拾取范围和拾取类别。正式操作时应先清理周围怪物，再按esc或开启显示选项，确认目标名称后移动到物品旁边，最后检查背包数量或系统提示。官方操作说明中，点击物品和走到物品上都可完成拾取，f12则用于设置辅助拾取内容。
最容易误判的情况是名称没有出现、名称重叠或看见物品却无法拾取。名称不显示时，先确认角色没有处于输入聊天文字、打开窗口遮挡或距离过远的状态，再关闭并重新开启物品提示；名称重叠时可稍微移动角色，逐个用鼠标靠近确认。若物品无法拾取，应检查是否超出拾取距离、背包是否已满、物品是否属于其他玩家，或掉落是否已经消失。刷怪时不建议为了确认一件普通物品停在怪群中央，优先处理威胁目标，再回头查看高价值装备和任务材料。